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扎根基层放光彩 心系公司永奉献

2021-06-30

  “货物装运顺利吗?能否按时送达?”傍晚7时许,鸿景物流公司二车队队长宋涛仍像往常一样,在现场了解情况,目送当天最后一批货安全运出后才放心地离开。自2005年入职鸿景物流公司以来,宋涛长期扎根一线,从事车队管理工作。他兢兢业业,尽心尽责,多次获得集团公司先进工作者和优秀共产党员称号,充分发挥了共产党员的先锋模范作用。



 
  用心管理  力臻完美
  二车队现有近百辆侧拉帘拖头车和100多名司机,且业务分散,项目多,管理难度非常大。为做好管理工作,宋涛将司机和车的安全管理作为首要抓手。除了严抓日常管理,他还经常利用周末组织司机开展安全培训,加班加点乃家常便饭。另外,二车队经营的侧拉帘车运输是公司的一项特色运输,为降低运营成本,提高效益,宋涛首先组织各分队从优化资源配置入手,合理规划运力及线路,强化车辆的经营效能;其次,及时摸清市场动向,准确掌握市场价格,实现项目经营和单车效益的最大化。在他的不断努力下,侧拉帘车从2009年的几辆发展到今天的近百辆,也成为公司对外展示的拳头产品。车队项目稳步发展,每天基本保证有近200车次的发运量,这些都离不开宋涛对团队的悉心管理。
  以客为先  从心服务
  客户是企业生存的根本。宋涛非常注重做好客户服务,他要求部门员工加强与客户的沟通和协调,做好每个项目的跟踪服务,定期组织人员对客户进行电话回访或登门拜访,不断提升服务质量。由于过硬的服务品质,二车队的工作得到客户的认可,很多客户得以长期合作,有些客户还介绍了新客户进场,使车队业务得到进一步壮大。
  爱岗敬业  以车队为家
  二车队的客户主要以快销品、食品包装材料行业为主,以周转率高、运量大为共性。二车队最初的客户是高明海天公司,进而辐射到上下游客户。公司的服务宗旨是“客户到那里,我们服务到那里”。凡节假日都是客户产品的促销高峰期,特别是春节前夕,货运量特别大,连续工作二十多天不能回家也是常事。每当此时,宋涛都会毫不犹豫地放弃假期,放弃陪伴家人的机会, 带头加班加点,夜以继日地与同事们奋战在一线,以确保完成客户交给的运输任务。(鸿景物流公司办公室)

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